m89 စည်းကမ်းချက်များ
နှင့် အသုံးပြုမှု သဘောတူညီချက်

၁။ သဘောတူညီချက် လက်ခံခြင်း

m89 ပလက်ဖောင်း (ဝက်ဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile ဝင်ရောက်မှု၊ API ဝန်ဆောင်မှုများ အပါအဝင်) ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှုတစ်ခုခု ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤသဘောတူညီချက်ပါ စည်းကမ်းနှင့် မူဝါဒများကို ကုန်ကုန်ကျကျ နားလည်ပြီး လိုက်နာရန် ပြည့်ပြည့်ဝဝ သဘောတူကြောင်း ကြေညာသည်။

သင်သည် ဤစည်းကမ်းချက်များ၏ မည်သည့် အပိုင်းကိုမဆို သဘောမတူပါက m89 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးမပြုရပေ။ m89 သည် ဤစာတမ်းကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို လက်ခံကြောင်း ဆိုလိုသည်။

၂။ အသုံးပြုသူ အရည်အချင်းများ

m89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုနိုင်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်:

• သင်၏ အသက်သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်။ မည်သည့် အကြောင်းကြောင့်မဆို အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးကမဆို m89 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးမပြုရပေ။
• သင်နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများအရ Online Gambling ဆောင်ရွက်ခြင်းကို တားမြစ်ထားခြင်း မရှိရပေ။ ဥပဒေ လိုက်နာမှု တာဝန်သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ဖြစ်သည်။
• m89 ၏ ရန်ပုံငွေဖြင့် ငွေကြေး ဆောင်ရွက်ပေးနေသည့် ဝန်ထမ်းများနှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုဝင်များသည် ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
• သင်သည် ကိုယ်ပိုင် အချက်အလက်မှန်ကန်သော ၊ တစ်ဦးတည်းသာ ဖြစ်သော Account တစ်ခုဖြင့် အသုံးပြုရမည်။

၃။ Account မှတ်ပုံတင်ခြင်း

m89 တွင် Account ဖွင့်ရန် သင်၏ တကယ့် အမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် နှင့် ငွေပေးချေမှုအတွက် အသုံးပြုမည့် Payment Method ကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းရမည်။ မှားယွင်းသောနှင့် မပြည့်စုံသော အချက်အလက်များ ဖြည့်သွင်းခြင်းသည် Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ငွေကြေး ဆုံးရှုံးခြင်းတို့ကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။

Account စစ်ဆေးခြင်း (KYC)

m89 သည် ငွေပေးချေမှု လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက် Know Your Customer (KYC) စစ်ဆေးမှုကို ပြုလုပ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ တောင်းဆိုနိုင်သည်:

• မြန်မာ နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC) ၏ ရှေ့နှင့် နောက် ဓာတ်ပုံ
• ကစားသမားနှင့် Payment Method ဆက်စပ်မှုကို သက်သေပြသည့် စာရွက်စာတမ်း
• လိုအပ်ပါက မကြာသေးမီ ဘဏ်ကောင့် ထုတ်ချက် (Bank Statement)

KYC စာရွက်စာတမ်းများ တင်သွင်းရန် ငြင်းဆန်သည့် ကစားသမားများ၏ Withdrawal ကို ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းထားနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ရက်အတွင်း မတင်သွင်းပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

Password လုံခြုံရေး

ကစားသမားသည် မိမိ Account ၏ Login အချက်အလက်များကို လျှို့ဝှက်စွာ ထိန်းသိမ်းရမည်။ မိမိ Account မှ ဆောင်ရွက်သည့် လုပ်ဆောင်ချက်အားလုံးအတွက် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်။ Account ခိုးယူခံရသည်ဟု သံသယရှိပါက m89 Customer Support သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားရမည်။

၄။ ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ

Deposit (ငွေသွင်းခြင်း)

m89 တွင် Deposit ပြုလုပ်ရန် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay (AYA Bank)၊ CB Pay (CB Bank)၊ MAB Bank နှင့် နိုင်ငံတကာ Visa / Mastercard ကတ်များကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Deposit အနည်းဆုံးပမာဏမှာ Ks 1,000 ဖြစ်ပြီး Deposit ကြေး မကောက်ခံပေ။ Deposit ပြုလုပ်ပြီး မိနစ် ၃ ခွဲ အတွင်း Account တွင် ငွေ ရောက်ရှိပါမည်။

• ကစားသမား၏ Payment Method နှင့် Account Owner မှာ တူညီရမည်။ တတိယပါတီ ငွေသွင်းမှုကို ခွင့်မပြုပေ။
• Chargeback တောင်းဆိုမှုများသည် Account ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ဆိုင်သော ဥပဒေရေးရာ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။
• m89 သည် မည်သည့် Deposit ကိုမဆို KYC စစ်ဆေးမှုအောင်မြင်သည်အထိ ထိန်းသိမ်းထားပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

Withdrawal (ငွေထုတ်ခြင်း)

Withdrawal တောင်းဆိုမှုများကို m89 အဖွဲ့မှ ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည် (ပုံမှန် Business Hours အတွင်း)။ Withdrawal အနည်းဆုံးပမာဏမှာ Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး Withdrawal ကြေး မကောက်ခံပေ။

• Withdrawal သည် ငွေ Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သည့် Payment Method ထံသို့သာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။
• KYC စစ်ဆေးမှု မပြည့်မီသည့် Account မှ Withdrawal ကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
• Bonus Wagering Requirement မပြည့်မီသည့် ငွေကြေးများ Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း မပြုနိုင်ပေ။
• ကြီးမားသော Withdrawal တောင်းဆိုမှုများအတွက် စစ်ဆေးရေး လုပ်ငန်းစဉ်ကြောင့် နောက်ကျနိုင်သည်ကို ကစားသမားများ နားလည်ကြသင့်သည်။

၅။ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

m89 သည် ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback နှင့် Seasonal Promotion (Thingyan၊ Myanmar Independence Day ကဲ့သို့သော ရာသီဥတုအလိုက် ပရိုမိုးရှင်း) တို့ကို ပေးအပ်နိုင်သည်။

Wagering Requirement (ကစားမှုပမာဏ သတ်မှတ်ချက်)

Bonus ငွေများသည် Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုနိုင်သည်။ Wagering Requirement ပမာဏသည် Bonus အမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သောကြောင့် သက်ဆိုင်ရာ Promotion စာမျက်နှာတွင် သေချာ ဖတ်ရှုပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် Wagering Requirement မှာ Bonus ငွေ၏ ၂၀ ဆမှ ၃၅ ဆအကြား ဖြစ်သည်။

• Bonus သည် ထုတ်ပြန်ချိန်မှ ရက် ၃၀ အတွင်း အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး ကုန်ဆုံးပါက အလိုအလျောက် ပျောက်ကွယ်သည်။
• Bonus တစ်ခုတည်းသာ တစ်ချိန်တည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ Bonus ပေါင်းစပ် (Stacking) ခြင်း ခွင့်မပြုပေ။
• m89 သည် မမှန်ကန်သော Bonus အသုံးပြုမှုဟု သံသယရှိသော Account မှ Bonus ငွေကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ သီးသန့် စည်းကမ်းချက်များသည် ဤ General Terms ထက် ဦးစားပေးသည်။

၆။ ကစားမှု စည်းမျဉ်းများ

m89 ပလက်ဖောင်းရှိ ဂိမ်းများ (Live Casino၊ Slots၊ Sports Betting) တို့၏ ရလဒ်များသည် Third-Party Certified Random Number Generator (RNG) ကို အသုံးပြုသောကြောင့် လုံးဝ ကျပန်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားနှင့် ပလက်ဖောင်းကြား တညီတမျှ တရားမျှတသော အခွင့်အရေးကို အာမခံသည်။

• ဂိမ်းတစ်ခုတွင် Technical Error ဖြစ်ပေါ်ပါက m89 သည် ထိုဂိမ်း Round ကို မေ့ဖျောက်ပြီး Bet ပမာဏကို ကစားသမား Account သို့ ပြန်ပေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ကစားသမားသည် ကစားနေစဉ် Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ပါက ဂိမ်း Round ၏ ရလဒ်ကို Server မှ မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး ကစားသမား ပြန်ဝင်ရောက်ချိန်တွင် ပြသပါမည်။
• Sports Betting အတွက် ကျင်းပပြီးသည့် ပွဲစဉ်များ၏ ရလဒ်ကိုသာ Official Source မှ ရယူ၍ Settlement ပြုမည်ဖြစ်ပြီး m89 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။
• Bet တစ်ခုကို ထည့်ပြီးနောက် ဂိမ်း Round မစမီ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ၏ တောင်းဆိုချက်ဖြင့် Cancel ပြုနိုင်ခြင်း ရှိမရှိမှာ ဂိမ်းအမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။

၇။ တားမြစ်ထားသော လှုပ်ရှားမှုများ

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များသည် m89 ပလက်ဖောင်းတွင် တင်းကျပ ်စွာ တားမြစ်သည်:

• Bot၊ Script၊ Automated Software သို့မဟုတ် မည်သည့် Artificial Intelligence Tool ကိုမဆို ကစားရာတွင် အသုံးပြုခြင်း
• Collusion (အပြိုင်ကစားသမားများနှင့် ပေါင်းကာ မတရားသော အကျိုးအမြတ် ရယူခြင်း)
• Money Laundering (ငွေကြေး ဖုံးကွယ်ခြင်း) သို့မဟုတ် မတရားသော ငွေကြေး ဖြူစင်စေရေး လုပ်ဆောင်ချက်များ
• Duplicate Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မတူညီသော ကစားသမားများ၏ Account ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း
• Bonus Abuse (Bonus ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Multiple Account ဖွင့်ကာ ကောက်ယူခြင်း)
• ပလက်ဖောင်း၏ ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို Hack ပြုလုပ်ခြင်း၊ Reverse Engineer ဆောင်ရွက်ခြင်း သို့မဟုတ် လုံခြုံရေးစနစ်ကို ကျော်လွှားရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• မိမိ Account ကို တတိယပါတီအား ငှားရမ်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးခြင်း
• m89 ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် အခြားကစားသမားများကို နှောင့်ယှက်ခြင်း၊ အကြောက်တရားဖြင့် ဆက်ဆံခြင်း

၈။ Account ပိတ်သိမ်းခြင်း

m89 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက် မရှိဘဲ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်:

• ဤ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• မတရားသော ဆောင်ရွက်ချက် သို့မဟုတ် လိမ်လည်မှု သံသယ ဖြစ်ပေါ်ပါက
• KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် တောင်းဆိုထားသည့် စာရွက်စာတမ်းများ သတ်မှတ်ကာလအတွင်း မတင်သွင်းပါက
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက
• ဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားစီရင်ရေး အာဏာပိုင်များ၏ ညွှန်ကြားချက်ကြောင့်

ကစားသမားသည် မိမိ Account ကို မိမိကိုယ်တိုင် ပိတ်သိမ်းလိုပါက Customer Support သို့ အီးမေးလ် ပို့၍ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်သိမ်းချိန်တွင် ကျန်ရှိသော ငွေကြေး (Bonus မဟုတ်သော Real Money) ကို KYC စစ်ဆေးမှုအောင်မြင်ပြီးနောက် ကစားသမားထံ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်

m89 ပလက်ဖောင်းသည် ဂိမ်းများ ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် တတ်နိုင်သမျှ မှန်ကန်ခိုင်မာသော ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးအပ်ရန် ကြိုးစားသည်။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် m89 တာဝန်မယူနိုင်ပေ:

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားသမား ဖက်မှ Device ပြဿနာ
• မိုးသား၊ သဘာဝဘေး သို့မဟုတ် Force Majeure အခြေအနေများ
• တတိယပါတီ Payment Provider ဖက်မှ နောက်ကျမှုများ
• ကစားသမား၏ Account Credentials ပေါ်ပေါက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု

m89 ၏ တာဝန်ယူမှု အများဆုံးပမာဏသည် သက်ဆိုင်ရာ ဂိမ်း Round အတွက် ကစားသမား Bet ထည့်ခဲ့သည့် ပမာဏထက် မကျော်လွန်ပေ။

၁၀။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

m89 သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို တာဝန်ယူစွာ ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စစ်ဆေးမှု (KYC) လုပ်ငန်းစဉ်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း
• Promotion နှင့် Bonus အကြောင်းကြားချက် ပေးပို့ခြင်း (ကစားသမား ရပ်တန့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်)
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးနှင့် ဥပဒေ လိုက်နာမှု

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပါတီ Marketing ကုမ္ပဏီသို့မဆို ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၁။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

m89 သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကာစီနိုနှင့် လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရှာဖွေရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်သင့်ပေ။ မိမိ တတ်နိုင်သည့် ပမာဏနှင့် အချိန်ကိုသာ ကစားပါ။

ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေသည်ဟု ခံစားရပါက m89 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion သို့မဟုတ် Deposit Limit တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိုမိုသိရှိနိုင်ရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပါ။

၁၂။ စည်းကမ်းများ ပြောင်းလဲခြင်း

m89 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့် အချိန်တွင်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရှိဘဲ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်သည့် ရက်မှ စတင်၍ တရားဝင် အကျိုးသက်ရောက်သည်။ ကစားသမားများသည် ပြောင်းလဲမှုများကို မှန်မှန်ကန်ကန် စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုဖြစ်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို လက်ခံကြောင်း ဆိုလိုသည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းချင်သည်များ ရှိပါက m89 Customer Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ:

• အီးမေးလ်: [email protected]
• နေ့ည ၂၄ နာရီ၊ ရက် ၇ ရက် Live Chat ဝန်ဆောင်မှု (မြန်မာဘာသာ)
• တုံ့ပြန်မှု အချိန်: ပုံမှန် ၃၀ မိနစ်အတွင်း (Myanmar Standard Time, MMT)